Không khó để nhận biết rằng tại sao video marketing lại phổ biến và quan trọng đến vậy trong thời đại ngày nay.

Các nhà marketing ngày nay ngày càng sử dụng nhiều video theo nhiều cách khác nhau để quảng bá sản phẩm. Các video marketing được sử dụng từ Youtube, website, email và nhiều hơn thế nữa. Video cũng giúp giới thiệu thương hiệu với khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại.

Video marketing là gì?

Video marketing là một định dạng nội dung linh hoạt và hấp dẫn, không chỉ mang đến cho chúng ta bức tranh đời thực về nhưng gì đang diễn ra, nó cũng rất dễ chia sẻ trên mọi nền tảng khác nhau. Người tiêu dùng thích video bởi nó giải trí, hấp dẫn và họ không phải đọc quá nhiều.

Video dễ dàng truy cập và tiếp cận rộng rãi với mọi đối tượng khác nhau. Thời đại ngày nay, bất kỳ ai cũng có thể tạo nên một video chuyên nghiệp chỉ bằng những dụng cụ sẵn có như smart phone và máy tính xách tay. Chính vì vậy video marketing lại càng trở nên thịnh hành hơn bao giờ hết.

Các loại video marketing phổ biến hiện nay

Có rất nhiều loại video khác nhau trên mạng xã hội hiện nay. Một trong những phần của việc tạo ra một chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả là bạn phải hiểu rõ về mục đích của mình trước khi tạo ra một video marketing để đảm bảo cả loại video và mục đích kênh (nếu bạn đang đăng trên mạng xã hội) phù hợp với mục đích của chính video đó.

Explaner video marketing: Đây là dạng video dưới dạng giáo dục/hướng dẫn khách hàng về sản phẩm của công ty có thể được sử dụng cùng với  hoạt động, dịch vụ khách hàng và toàn bộ các ứng dụng khác.

Interview video marketing: Phỏng vấn có thể giúp khuyến khích cuộc trò chuyện giữa các bên hoặc giới thiệu một khách mời hoặc người có ảnh hưởng đặc biệt. Ví dụ: nếu bạn đang tạo video giới thiệu các chuyên gia khách mời, bạn luôn có thể sử dụng lại âm thanh và tiếp thị nó dưới dạng podcast.

Đánh giá sản phẩm và video giới thiệu có thể được tạo bởi các đại sứ thương hiệu để đổi lấy sản phẩm miễn phí. Nếu bạn có thể tìm thấy những người trong ngành của bạn đang tìm cách tăng lượng theo dõi trên mạng xã hội của họ, thì đây có thể là một cách tuyệt vời để nhận quảng cáo miễn phí về cơ bản. Việc này cũng có thể giúp bạn tìm hiểu thông tin về sản phẩm nếu những người thực hiện đánh giá video có nhiều tương tác và nhận xét. Vì vậy, theo một nghĩa nào đó, nó có thể hoạt động giống như nghiên cứu thị trường.

Video marketing livestream: Video trực tiếp là cơ hội tốt nhất để gần gũi và cá nhân với khán giả của bạn và nó hoạt động tốt trên các kênh xã hội nói riêng.

Tầm quan trọng của video marketing trong xây dựng thương hiệu

1. Thông tin và Giáo dục

97% nhà tiếp thị cho rằng video marketing giúp khách hàng hiểu sản phẩm. ( theo Hubspot )

Phần lớn, các nhà tiếp thị ngày nay không còn sử dụng kiểu tiếp cận quảng cáo chiêu hàng ( chào mời khách hàng một cách trực tiếp) mà đã sử dụng video marketing, các ấn phẩm trực tuyến để thay cho lời muốn nói. Để làm được việc này, các nhà tiếp thị trong nhiều lĩnh vực đã tiếp cận khách hàng bằng ữu đãi dựa trên giá trị thay vì chỉ “bán”. Video marketing chính là giải pháp xuất sắc trong việc cung cấp cho khách hàng một góc nhìn cận cảnh về sản phẩm, dịch vụ. Video marketing có thể truyền tải hết thông điệp với hàng triệu từ ngữ mà khách hàng không phải mất quá nhiều thời gian để đọc và tiếp cận. Chúng tôi muốn các bạn hiểu rằng so với một bài báo nói về sản phẩm, thương hiệu thì 1 video ngắn sẽ giúp người xem tiết kiệm thời gian, truyền đạt nhiều thông tin hơn.

2. Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm

Hơn 80% lưu lượng truy cập sẽ bao gồm video vào năm 2021. (theo Cisco )

Với sự phát triển chóng mặt của internet ngày nay cả về số lượng người sử dụng lẫn tốc độ đường truyền, việc thường xuyên xem video trở nên thường xuyên hơn bao giờ hết ở người dùng. Chưa kể còn rất nhiều thiết bị hỗ trợ tốt cho việc xem video, điển hình là trên các thiết bị di động.

Lưu lượn tìm kiếm video ở các thanh công cụ tìm kiếm ngày càng tăng vọt bởi video không chỉ có thể dễ xem, dễ nhìn, dễ nghe mà còn có những nội dung chất lượng cao. Việc sử dụng video ở nhiều loại nội dung khác nhau cũng như trên các trang web có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu cho SEO  ( nếu video đó được tối ưu hóa đúng cách).
 

 Duy trì Cạnh tranh

81% doanh nghiệp hiện đang sử dụng video để tiếp thị . ( Hubspot )

Với quảng cáo dạng ảnh, text bạn sẽ bị giới hạn rất nhiều trong format của mình, nó giống như có một bức tường ngăn sự sáng tạo của bạn lại gây ra không ít phiền toái trong thiết kế, cơ hội cạnh tranh của bạn với đối thủ cũng sẽ bị giảm bớt bởi những thứ bó hẹp, còn dạng video bạn có thể thỏa sức thoải mái sáng tạo. Bạn có thể kể một câu truyện, xây dựng, dẫn dắt cảm xúc của đối tượng xem qua đó dễ dàng giúp người xem nhớ được những gì nổi bật, khác biệt của bạn. Việc chạm được vào cảm xúc khách hàng là rất quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và để người dùng đánh giá, ghi nhớ thương hiệu.

Video thật tuyệt vời khi truyền tải được tất cả các loại thông điệp và nếu chúng ta nghĩ về mặt thực tế, một video giải thích ngắn, độc đáo có thể tạo nên sự khác biệt khi giáo dục mọi người hiểu rõ về sản phẩm cụ thể mà bạn đang bán. Bằng cách sử dụng cách kể chuyện và các loại phương tiện truyền thông độc đáo, bạn có thể dễ dàng thu hút sự chú ý của mọi người và giữ nó trong khi họ thực sự giải trí.

Tùy thuộc vào cách nó phù hợp với sản phẩm của bạn, bạn có thể muốn sử dụng video giải thích hoạt hình hoặc minh họa để nổi bật giữa đám đông .

 Tính cá nhân

Video trực tiếp sẽ chiếm 13% lưu lượng truy cập vào năm 2021. ( Cisco )

Bên cạnh video tự quay, dạng livestream cũng trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Hầu hết các nền tảng mạng xã hội giờ đây đều có chế độ livestream từ Facebook Live đến Instagram Story.  Đây được gọi là nội dung ngắn hạn.

Những nội dung ngắn hạn này đều cung cấp cho người sử dụng những góc nhìn thân thiện, cá nhân và ngắn thời gian về những gì bạn đang làm và chúng rất tuyệt vời cho các công cụ sáng tạo. Điều thú vị về những video này là chúng chỉ xuất hiện trong 24 giờ để tạo ra cảm giác thời gian thực hơn. Nó cũng mang lại cho các nhà tiếp thị cơ hội phát triển các quảng cáo tập trung vào các chương trình khuyến mãi nhạy cảm với thời gian.

Với nội dung tạm thời, thời gian thực rất tuyệt vời cho:

• - Mang lại cảm giác tương tác trực tiếp
• - Xây dựng niềm tin thương hiệu
• -  Cung cấp cho khán giả thông tin cập nhật thông thường, thú vị (ví dụ: hậu trường)
•  
• 

 Thúc đẩy chuyển đổi

90% người tiêu dùng khẳng định video sẽ giúp họ đưa ra quyết định mua hàng. ( Truyền thông xã hội ngày nay )

Video là một công cụ tuyệt vời để học tập, nhưng nó cũng rất dễ sử dụng. Cuộc sống ngày nay quá bận rộn để có thời gian đọc những đoạn giới thiệu sản phẩm dài hay đào sâu về dịch vụ. Khách hàng hiện đại muốn xem sản phẩm đang hoạt động. Sở thích xem video là một trong những động lực quan trọng nhất của việc sử dụng video trong tiếp thị nội dung của bạn.

Một lý do khác tại sao video rất tốt cho chuyển đổi trên các trang web là chúng thực sự giữ chân người truy cập đủ đủ lâu để dạo quanh trang web. Điều này đặc biệt đúng đối với những người không phải là độc giả lớn (một nguyên tắc chung là cho rằng mắt của mọi người có thể mệt mỏi vì nhìn vào màn hình cả ngày). Người ta cho rằng mọi người đang xem video sẽ quay lại lâu hơn khoảng hai phút nếu có video.

 Video marketing tạo niềm tin

Niềm tin là nền tảng của chuyển đổi và bán hàng. Nhưng xây dựng niềm tin phải là một mục tiêu của riêng nó. Toàn bộ khái niệm về tiếp thị nội dung dựa trên sự tin tưởng và tạo ra các mối quan hệ lâu dài. Hãy ngừng bán hàng và để mọi người đến với bạn bằng cách cung cấp cho họ những thông tin thú vị và hữu ích.

Video làm được tất cả. Nội dung video có khả năng thu hút chúng ta và khơi dậy cảm xúc. Một số người tiêu dùng vẫn còn hoài nghi về việc mua các sản phẩm và dịch vụ trên internet vì họ sợ bị lừa đảo và gian lận. Nhưng các video marketing hiệu quả sẽ giới thiệu sản phẩm theo một cách gần gũi, như trò chuyện và tương tác với khách hàng chứ không chỉ còn là một chiều. Điều đó tạo ra cảm giác về cách tiếp cận cá nhân, đó là lý do tại sao 57% người tiêu dùng nói rằng video giúp họ tự tin hơn khi mua hàng trực tuyến.